Лучшие законы не помогут, если люди никуда не годятся.
Вильгельм Швебель, немецкий учёный и публицист.
Несколько раз мне, как HR директору, приходилось сталкиваться с тем, что госслужащие либо сами нарушают, либо пытаются побудить граждан нарушить требования закона. Могу привести пару примеров.
Я работала директором по персоналу в западной компании… Завершается проверка Прокуратуры. Мне поступает звонок. НЕКТО представляется Первым помощником прокурора района и просит меня продиктовать ему по телефону имя, дату, место рождения и т.д. моего директора (!!!). Я говорю: «Простите, Уважаемый, я не могу Вас по телефону идентифицировать и, конечно, ничьих персональных данных я Вам передавать не буду. Пришлите запрос на бланке, с печатью и подписью, хоть по факсу, хоть по почте, как Вам удобно, а я пока подготовлю все, что нужно. Как только получу официальный запрос, мгновенно отвечу».
Знаете, какая была реакция?...
- Да, ладно Вам! Что Вы придумываете! Вы думаете, кто-то, кроме меня, стал бы у Вас выуживать данные Вашего директора?! Кому это надо?! Зачем усложнять! Вы продиктуете, я быстренько впишу в Предписание и все.
Мне пришлось несколько раз повторять одно и то же, объяснять Помощнику прокурора очевидные вещи. Я даже была вынуждена задать вопрос: «Я правильно понимаю, что Вы, служитель закона, предлагаете мне сейчас закон нарушить?!» И опять ответ: «Что Вы передергиваете! Не надо усложнять! Ну, ладно, как хотите… Просто завтра, когда вы вместе с директором приедете за предписанием, вам придется ждать.»
Нормально?! Видали, какой заботливый помощник прокурора!
Была еще одна беседа с тем же персонажем. Он позвонил с каким-то вопросом, я обратила внимание на усталый голос и выразила сочувствие. Ответ: «Только приехал с экологической проверки. У вас, в ТК РФ, многое четко прописано, а в экологическом законодательстве все расплывчато еще. Вы представляете, КАК! я должен был трактовать законодательство, чтобы найти нарушения!»
Никогда не забуду эту фразу. Человек мне просто глаза открыл на то, в чем суть деятельности госорганов.
Итак, у одного из наших клиентов еще осенью начались серьезные проблемы с дебиторкой. Это привело к задержкам выплаты ЗП. Сотрудники пожаловались в Прокуратуру и началась проверка. Понятно, что пришлось предоставить кучу документов и не раз… Сегодня приходит очередное письмо. Запрашивают пакет документов, которые уже были подготовлены и переданы проверяющей стороне. Ну, бывает, - не могут найти у себя.
Они просят привезти пакет документов до 12:00 8 мая 2020г.
Как известно, Президентом РФ объявлены нерабочие дни. Ни сама компания – наш клиент, ни мы, не попадаем в число исключений. Мы на самоизоляции. Удаленно предоставить эти документы невозможно (надо поехать в офис, скопировать документы, заверить их, упаковать и потом доехать до Прокуратуры, чтобы доставить).
Я не готова рисковать здоровьем и жизнью своей сотрудницы, членов ее семьи. Решила подготовить письмо для директора компании-клиента, которое предложу ему подписать и отправить скан в Прокуратуру. Письмо о том, что запрос принят, что документы обязательно подготовим, как только закончится карантин, объявленный Главой Государства. Что думаете о ситуации?