менеджер по работе с клиентами
«Кадры решают все» – каждый хоть раз в жизни слышал эту фразу, но не все знают, кому она принадлежит. И.В. Сталин произнес ее в 1935 году во время доклада о положении дел в СССР. Надо сказать, что те годы ознаменовали начало значительного прогресса – молодое советское государство набирало мощь, развивалось семимильными шагами. Можно как угодно относиться к тому периоду жизни нашей страны, но никто в здравом уме не будет спорить с этим утверждением. В полной версии эта фраза звучала так: «Кадры решают все, а не кобылы и машины».
Страшное словосочетание «профессиональное выгорание» наводит ужас на руководителей и собственников бизнеса. Особенно, когда речь идет о ключевых сотрудниках.
Чтобы избежать профессионального выгорания и снижения производительности, увеличить вовлеченность и эффективность сотрудников для достижения общих целей компании, руководители пытаются применять различные методы мотивации персонала. К сожалению, они часто недооценивают значимость нематериальных инструментов мотивации и, внедрив прекрасную систему оплаты труда с KPI и премированием по разным поводам, расплачиваются нелояльностью персонала, низкой вовлеченностью, снижением тонуса команды, при этом, увеличив материальные затраты.
Правильно разработанная система мотивации решает следующие бизнес-задачи:
-
повышает эффективность работы сотрудников;
-
позволяет оптимально использовать инструменты управления персоналом;
-
снижает текучесть;
-
упрощает найм высококвалифицированных специалистов;
-
направляет персонал на достижение общих результатов в поставленные сроки;
-
усиливает инициативу и повышает творческий потенциал команды;
-
сокращает затраты.
Разработка качественной системы мотивации включает в себя в несколько этапов:
-
создание фокус-группы;
-
анализ всей существующей системы мотивации на предприятии;
-
определение эффективности каждого инструмента мотивации;
-
разработка обновленной системы мотивации персонала;
-
разработка необходимой документации;
-
проведение качественной коммуникации и обучение руководителей компании использованию новых инструментов;
-
внедрение мотивационных мероприятий;
-
доработка и корректировка системы мотивации, при необходимости;
-
анализ работы персонала, сбор обратной связи.
За годы работы наша команда успешно внедряла как материальные, так и нематериальные составляющие систем мотивации на предприятиях различных секторов экономики, как в центре, так и в регионах.
Мы разработаем для вас уникальную систему мотивации для вашего персонала, которая выделит вас на рынке труда, повысит вовлеченность и эффективность сотрудников и приумножит вложенные в них ресурсы. Работая с нами, вы сформируете высокомотивированную команду, способную двигать ваш бизнес вперед.
