Как мы ощущаем текущую ситуацию - переживаем кризис или кризис уже позади?
Если мы говорим о работе с персоналом, то это не так принципиально. У сотрудников еще есть ощущение шаткости происходящего, нет абсолютной уверенности в будущем, значит, можно и нужно проводить изменения.
И самое первое, что нужно сделать – изменить структуру заработной платы.
Установите приемлемый оклад и определите переменную часть дохода, которая будет зависеть от результатов. Да, такие ваши действия не вызовут восторга у персонала, но обосновать их вы сможете. (Только подстрахуйтесь, хорошо подготовьтесь. В одном из моих предыдущих постов о коммуникации прикреплена ссылка на пошаговый план подготовки к подобным сообщениям).
Обязательно введите ключевые показатели эффективности (KPI) и регулярно давайте обратную связь по результатам работы, разбирайте вместе с сотрудниками проблемы и трудности, с которыми они сталкиваются.
Не забудьте, что часть показателей должна быть коллективной, чтобы команда работала на общий результат, чтобы коллеги поддерживали друг друга, а не вступали в жесткую конкуренцию с «подножками».
Понятно, что в формате такого поста не разобрать тонкости целеполагания. Главное - то, что в кризис и посткризисный период KPI надо вводить, их надо менять, если они не работают, проводить изменения и нововведения. Самое время!
А с какими трудностями в работе с людьми сейчас сталкиваетесь Вы?
